CRM systémy umožňují analyzovat jakákoliv data, která se dají měřit. Všechny reporty a analýzy systém automaticky generuje na základě předdefinovaných filtrů, a dokonce je může i automaticky odesílat. Společnost si takto může rychle a jednoduše zanalyzovat obrat, marži, otevřené obchodní příležitosti, aktivitu manažerů nebo oddělení, plnění cílů nebo jiná porovnání.