Krabicové CRM

Jde o řešení CRM systému, které má předem navržené funkce, takže zákazník si kupuje hotové řešení, do kterého se už nedoporučuje zasahovat. V případě potřeby se ale některé funkce do krabicového řešení dají dodatečně doprogramovat, ale to už bývá finančně velmi náročné. Takové řešení je vhodné pro společnosti, které by si rády otestovaly, jestli je pro ně CRM vhodný nástroj a neradi by investovali hned na začátku peníze do řešení navrženého na míru.