Skrýt formulář
MENU Zavřít

Jde o nařízení EU o ochraně osobních údajů, podle něhož má každá společnost povinnost zajistit bezpečnost osobních a důvěrných informací svých zákazníků. Díky CRM systémům se dá tato agenda udržovat mnohem snadněji a bezpečněji, než ji evidovat v externích dokumentech a tabulkách. Souhlasy se zpracováním osobních údajů jsou evidovány na jednom bezpečném místě, kde je možné sledovat všechny změny a mít automaticky přehled o přihlašování a odhlašování odběru marketingových nabídek. Porušení těchto nařízení může společnost stát pokutu ve výši 4 % z celkového ročního obratu.